“Una organización se puede juzgar por la forma en que trata al planeta” Estos últimos años se ha empezado a hacer conciencia sobre el maltrato que ha sufrido el planeta, todos hablan de cómo cuidarlo con pequeñas acciones en nuestro día a día, pero ¿Qué hay de las organizaciones? Muchas veces creemos que gastaremos más […]
Archivos del Autor: masterpower
“Un viaje de mil millas comienza con un solo paso” -Lato Tzu Todos conocemos los gastos de nuestro negocio, sabemos que tenemos costos fijos como renta, luz, agua, gas, entre otros; sabemos también que tenemos costos variables los cuales fluctúan en base a la actividad realizada. Pero ¿Y ya?… Por supuesto que no, existen también […]
“La comunicación ayuda a la estrategia a progresar” Todos sabemos que la comunicación es importante, pero muchas veces lo damos por hecho y se nos olvida trabajar en ella, podemos enfocarnos en un millón de tareas pero lo que no nos damos cuenta es que por mas que trabajemos en ellas si no hay comunicación […]
«La cuestión no es quién me va a dejar, es quién me va a parar» – Ayn Rand Todos soñamos con alcanzar el éxito, pero es una realidad que el éxito es diferente para cada persona, en el aspecto empresarial existen 5 claves que todos los negocios tienen en común para poder alcanzar ese […]
Safety first, ¿Te suena esta frase? ¡Claro que sí! y es tan mencionada por que es verdad, tener algún accidente en tu línea de producción puede costarte mucho. Por eso tenemos que estar siempre al pendiente de que la seguridad sea lo primero y de que nuestra gente también lo sepa. Te compartimos TODO lo que […]
Patient journey, ¿Haz escuchado hablar de esto? Es una metodología que ha tenido mucho auge en los últimos años ya que se analiza todo el proceso que el paciente recorre desde su enfoque, ¿A qué nos ayuda? Nos permite detectar momentos clave, ya sean negativos o positivos en el viaje del paciente por nuestra clínica, para […]
Todos sabemos que atraer a nuevos clientes resulta fácil comparado con convertir a nuestros clientes actuales en clientes leales, muchas veces estamos invirtiendo todos nuestros esfuerzos en ganar clientes y no en conservarlos. Pensamos que unos son más importantes que otros, pero en realidad, ambos son igualmente importantes. Nos estamos olvidando que ya conocemos a […]
Todos sabemos que una buena comunicación con los choferes es la clave del éxito para cualquier centro de distribución, ya que maximiza el uso del transporte, el conductor es más eficiente y mejora la logística para hacer nuestro trabajo: brindarle el mejor servicio a nuestros clientes. A continuación compartimos algunos tips para mejorar la logística […]
Esta comprobado que a la mayoría de los clientes no les gusta esperar, el tiempo es uno de los recursos más valiosos que tiene el ser humano, ya que no es renovable. Es por esta razón que a nadie nos gusta hacer largas filas de espera para recibir algún servicio, es importante hacer todos los […]
«Lo que no se mide, no se puede mejorar». – William Thomson Kelvin Esta frase describe una realidad con la que todos nos enfrentamos tarde o temprano, si nunca se miden los resultados nunca sabremos si vamos mejor o peor que los periodos anteriores. Así que para ser más eficientes debemos empezar a medir el […]











